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北京哪些医院好?

编辑:北京男科医院更新时间:2016-08-28浏览:

北京哪些医院好?北京男科医院:从点滴做起 脚踏实地提高服务质量!人们对医疗服务需求的高速增长,已经在“迫使”供给方——医疗服务机构不断调整策略,想方设法提高医疗服务水平。北京男科医院专家们直言,医院必须先从内部开始,脚踏实地做点小事,持续改善医院的服务流程,改进患者的就医体验。

改进患者就医体验

首要优化“看得到”的门诊流程

治疗疾病前,未与医生接触的患者对医院最直观的评价,就是对就医流程的直观感受。门诊流程顺畅与否,直接影响到患者的就医体验。然而,在看病难的现状下,如何改善就医流程才能让患者满意?北京男科医院就做出了许多尝试。

最典型的措施就是实现全年无假日门诊。据了解,无假日门诊北京男科医院已经坚持了多年,加上推行夜间门诊,为部分比较忙的患者提供方便。

其次,解决医院“排长龙”现象也十分重要。首先是对挂号调整,医院全面推进预约挂号、分时段就诊服务模式。目前,提前预约就诊时间可以精确到分钟,每日门诊没有出现排长队现象,患者交费、取药平均等候时间从优化服务之前的15分钟降至5分钟内。

回归自身功能定位

“看不到”的医疗服务亦需提升

北京男科医院拒绝“以药养医”

解决了就医流程的看病难,看病贵的问题也不能忽视。而“以药养医”的药费问题就被提到了风口浪尖。医院对此实施了“医药分开”,同时,设立了许多配套政策约束医生合理用药,比如处方点评、相应的约束激励机制、教育患者用药、建立门诊药历等等。

除了医生,护士的护理水平也是优质服务的重要方面。为此,医院开展“一科室一品牌”活动,培养医院优质护理服务。

北京哪些医院好?北京男科医院,是一所集医疗、教学、科研、康复为一体的综合性医院,患者的信任是医院发展的源动力,诚信服务、还病人一身安康是医院义不容辞的责任。今后,医院也将持续以诚信、责任、服务为基本原则,继续为全国广大患者提供优质医疗服务。

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